Na Cria Poster, buscamos garantir a satisfação de nossos clientes. Por isso, oferecemos uma política de troca e devolução clara e justa. Confira os detalhes abaixo:
Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento da compra.
Para que a troca ou devolução seja realizada, o produto deve estar:
Se o produto recebido apresentar algum defeito, entre em contato conosco imediatamente. Solicitaremos a devolução do item e, após a análise, realizaremos o estorno do valor pago.
O custo do envio de devolução será de nossa responsabilidade. Você não terá nenhum custo adicional para enviar o produto de volta para nós.
O reembolso será realizado na mesma plataforma de pagamento utilizada na compra (seja via Pix ou cartão de crédito). O prazo de processamento pode variar de acordo com a forma de pagamento escolhida.
